وحدات تعلم المستوي السابع لمقيمي منظومة التميز الحكومي

المقرر
المزيد

وحدات تعلم المستوي السابع لمقيمي منظومة التميز الحكومي - الدفعة 33

مقدمة

تشكل منظومة التميّز الحكومي خارطة طريق للحكومات التي تسعى نحو الوصول إلى آفاق جديدة تتعدى التميّز لكي تصل إلى مستوى تحقيق الريادة في الأداء والتحوّل إلى حكومة سبّاقة ومبتكرة وذكية، تكون مثالا يحتذى به لأفضل الممارسات الحكومية وتمكينها من تحقيق أعلى درجات الاستباقية من خلال تطبيق مفاهم حديثة في العمل الحكومي، تشمل: المرونة والجاهزية للمستقبل بهدف التكامل في منظومة العمل الحكومي، والارتقاء لمستويات متقدمة من النضج في رحلتها المستمرة نحو التميز والريادة. فقد حظيت منظومة التميز الحكومي الإماراتية اعترافاً دوليا ضم ممثلي تسع من أبرز منظمات التميز والجودة الدولية، وبهذا الاعتماد العالمي فإن المنظومة تعتبر نموذجاً رائداً في تشكيل حكومات المستقبل، وتعتبر مرجعية للحكومات الساعية بالارتقاء بأدائها لتحقيق السعادة وجودة الحياة لمجتمعاتها.

حيث تم تصميم البرنامج التدريبي: مقيم منظومة التميز الحكومي (وهو مؤهل معتمد من المركز الوطني للمؤهلات - NQC) بهدف تأهيل وإعداد متخصصين مواطنين في مجال التميز الحكومي، وتزويدهم بالمعارف والمعلومات اللازمة وصقل مهاراتهم وتجاربهم وخبراتهم لتمكينهم من تفعيل دورهم في تعزيز ثقافة التميز وتبنيها فكراً وممارسةً. حيث أن منظومة التميز الحكومي تمثل بوصلةً استرشادية لمساعدة الجهات الحكومية في بناء نظام شمولي متكامل، لتحقيق الموقع الريادي، وتعزيز الميزة التنافسية، وتحقيق سعادة المتعاملين والموظفين، وتحسين القدرات وتطويرها لتصبح المؤسسة أكثر كفاءة وفاعلية. كما سيؤهل البرنامج المشاركين تقييم المؤسسات المشاركة بالفئات المختلفة لجوائز برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي؛ ليساهموا بذلك بدعم مؤسسات القطاع العام بالدولة، وتحقيق أعلى درجات الاستباقية والمرونة والجاهزية في سبيل ترسيخ مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة وريادتها عربياً وعالمياً.

تجاوز [Cocoon] Accordion

استيعاب مفهوم التميز المؤسسي والمبادئ الأساسية له
التعرف على المبادرات والاستراتيجيات الوطنية المتعلقة بالتميز
التعرف على جوانب القدرة التنافسية الحكومية
التعرف على نماذج التميز المؤسسي والمقارنة بينها
التمكين من فهم أهمية تطبيق أدوات التميز في العمل الحكومي
التعرف على أهم المرتكزات لتطوير القدرات ومنها دعم عملية التغيير اللازم داخل المؤسسة
الإلمام بدور المحفزات كبلازما للنظام الحيوي المؤسسي الرقمي
التعرف على طرق تقييم القدرات والنتائج والمحفزات للمنظومة
فهم منهجية التقييم المعتمدة لدى المنظومة في تقييم القدرات والنتائج وتطبيقها بفاعليّة في سبيل إنتاج تحليل دقيق، وقائم على الحقائق، وذا قيمة مضافة للمؤسسة.
التعرف على كيفية وضع ورسم إطار الحوكمة للقواعد والإجراءات اللازمة لصنع القرارات الرشيدة.
التعرف على آليات مراجعة نتائج التقييم والدراسات وتقارير التدقيق الداخلي والخارجي، وكيفية وضع خطط إدارة المخاطر المؤسسية وتقييمها وتأثيراتها وآليات التعامل معها.
التعرف على مراحل تصميم وتطوير الخدمات الحكومية الاستباقية، وتأثيرها على جودة الحياة.
التعرف على كيفية خلق ثقافة من التناغم والرضا والفخر في بيئة العمل الحكومي.
التعرّف على كيفية ترك انطباع مهنيّ لدى المؤسسة بكون المقيم "سفيرًا" لمنظومة التميز المؤسسي.

مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة من :

المتعلمين والمتمرسين في المواضيع المتعلقة بمحاور ومعايير المنظومة والذين يرغبون بالتأهل كمقيمين لمنظومة التميز الحكومي.
موظفي القطاع العام والخاص العاملين في مجال الجودة والتميز.
المهتمين في مجال الجودة والتميز المؤسسي.

القيادة التنظيمية (فئة المدراء ورؤساء الأقسام والفرق)
استراتيجية التطوير المستدام
إدارة المشاريع
نماذج أنظمة الجودة
إدارة الجودة والتميز
إدارة تحسين الأداء
إدارة الموظفين والعمليات

يستطيع منتسب البرنامج التدريبي الالتحاق بكل مرحلة من مراحل البرنامج على حده، و إتمام إجراءات الدفع لكل مرحلة قبل بدايتها.

وللحصول على شهادة الإنجاز على المنتسب الالتحاق بجميع المراحل و اجتيازها بنجاح.

المرحلة الأولى:

مدخل إلى منظومة التميز الحكومي

المرحلة الثانية:

محاور منظومة التميز الحكومي

المرحلة الثالثة:

مشروع التخرج

صورة شخصية
السيرة الذاتية
نسخة من جواز السفر
نسخة من الهوية الإماراتية
نسخة من آخر شهادة دراسية
شهادة لمن يهمه الأمر من جهة العمل

يرجى إرسال الأوراق المطلوبة أعلاه عبر البريد الالكتروني التالي: Training@hbmsu.ac.ae

عند التسجيل في أحد البرامج التدريبية من جامعة حمدان بن محمد الذكية، فإنك توافق على الشروط التالية:
يحق للمشاركين الذين يرغبون بإلغاء تسجيلهم في البرنامج التدريبي استرداد الرسوم المدفوعة وفقا للمواعيد الآتية:

إذا استلمت الجامعة طلب استرداد الرسوم قبل أسبوع واحد من بدء البرنامج، فإنه يحق للدارس استرداد كامل المبلغ المدفوع.
إذا استلمت الجامعة طلب استرداد الرسوم قبل أقل من أسبوع وأكثر من 48 ساعة من بدء البرنامج، فإنه يحق للدارس استرداد 50% من المبلغ المدفوع.
إذا استلمت الجامعة استلام طلب استرداد الرسوم قبل 48 ساعة من بدء البرنامج، فإنه لا يحق للدارس استرداد المبلغ المدفوع.

مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة من :

يرجى إرسال الأوراق المطلوبة أعلاه عبر البريد الالكتروني التالي: Training@hbmsu.ac.ae

يجب على جميع المشاركين تشغيل الكاميرا على الجهاز الذي يستخدمونه لحضور جلسات التعلم الافتراضي.